PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
1. Como funciona o pagamento na hora da entrega (COD)?
Você faz o pedido normalmente na loja, e o pagamento é feito somente quando o produto chegar na sua casa. Você paga em dinheiro diretamente ao entregador no momento da entrega.
2. Quais são as províncias ou cidades que vocês entregam?
Atualmente, fazemos entregas para todas as províncias de Moçambique. Dependendo da sua localização, o prazo de entrega pode variar entre 2 a 7 dias úteis.
3. O produto vem com garantia?
Sim! Todos os nossos gadgets têm garantia de 7 dias contra defeitos de fábrica. Caso receba um produto com problema, entre em contato conosco imediatamente para fazermos a troca ou reembolso.
4. É seguro fazer pedido na loja?
Totalmente! Trabalhamos com o método COD justamente para garantir mais confiança para nossos clientes. Você só paga quando o produto estiver em suas mãos.
5. Posso cancelar um pedido depois de fazer?
Sim, você pode cancelar o pedido antes que ele seja enviado. Basta entrar em contato conosco o mais rápido possível pelo WhatsApp ou através do nosso e-mail de suporte.
