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PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1.º Como funciona o pagamento no ato da entrega (COD)?
Faz a sua encomenda na loja como habitualmente, e o pagamento só é feito quando o produto chega a sua casa. Paga em dinheiro diretamente ao estafeta no momento da entrega.
2.º Em que províncias ou cidades entregam?
Atualmente, entregamos em todas as províncias de Espanha e Portugal. Dependendo da sua localização, o prazo de entrega pode variar entre as 24 e as 48 horas .
3.º O produto vem com garantia?
Sim! Todos os nossos gadgets têm uma garantia de 7 dias contra defeitos de fabrico. Se receber um produto com algum problema, contacte-nos imediatamente para providenciar a troca ou o reembolso.
4.º É seguro encomendar na loja?
Com certeza! Trabalhamos com o método COD precisamente para garantir uma maior confiança do cliente. Só paga quando o produto estiver nas suas mãos.
5.º Posso cancelar um pedido depois de o fazer?
Sim, pode cancelar o seu pedido antes do envio . Basta entrar em contacto connosco o mais breve possível pelo WhatsApp ou pelo nosso e-mail de suporte.